Agendamiento por especialidad
Cupos por especialidad, profesional y horario, con reglas propias de cada institución.
Telemedicina Senior · software
Software de telemedicina para instituciones y profesionales de salud
Hospitales, clínicas, centros médicos, servicios de salud y profesionales independientes atienden a sus pacientes a distancia con agenda, contactabilidad por WhatsApp, videollamada y registro de cada atención. Pensado para que las personas mayores se conecten sin ayuda.
Hola Margarita, su teleconsulta con geriatría es hoy a las 11:00. ¿Confirma?
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Link de conexión
Confirmada por WhatsApp · sin llamado manual
En resumen: qué es Telemedicina Senior
Telemedicina Senior es el software de telemedicina de MACA, empresa chilena de tecnología para la salud: tu institución o tu consulta agenda, recuerda, atiende por videollamada y registra cada teleconsulta en una sola plataforma. MACA entrega el software; la atención la dan tus profesionales a tus pacientes.
- Para quiénHospitales, clínicas, centros médicos, servicios de salud y profesionales de salud independientes en Chile.
- Qué incluyeAgendamiento por especialidad, contactabilidad por WhatsApp y correo, sala de videollamada sin instalar nada, notas clínicas y registro de cada atención.
- ContactabilidadRecordatorios y confirmación de citas incluidos; también se contratan solos. Ver Contactabilidad
- PrecioProfesionales independientes: $28.990 + IVA mensual por usuario. Instituciones: a la medida. Ver planes
- NormativaDesarrollada según la Norma General Técnica N°237 del MINSAL, la Ley 20.584 y la Ley 21.719 de datos personales.
- PruebaDemo gratis por 12 días con tu propio equipo.
¿Buscas una teleconsulta para una persona mayor? MACA no atiende pacientes: entregamos el software. La teleconsulta para personas mayores la entrega Cuida Red, partner de MACA. Escribir a Cuida Red por WhatsApp →
Telemedicina Senior · institucionesDisponibleSoftware de teleconsulta para hospitales, clínicas y centros médicos
Tu institución atiende a sus pacientes a distancia con agendamiento, contactabilidad y registro de cada teleconsulta. Pensado para el ritmo y el volumen de una institución de salud.
EN LÍNEA
- AgendamientoCupos por especialidad y profesional
- ContactabilidadRecordatorios y confirmación
- TeleconsultaVideollamada con log de la atención
- Notas SOAPRegistra y envía todo automático post consulta.
Telemedicina · profesionales independientesDisponibleTu consulta online, sin montar nada
Software para médicos y profesionales que atienden por su cuenta: agenda propia, sala de videollamada y registro de la atención con envíos automáticos al paciente.
- Agenda propiaDisponibilidad y confirmaciones
- Contactabilidad4-6 recordatorios por WhatsApp y correo
- EnvíosIndicaciones al paciente y adjuntos automáticos.
- HistorialTodas tus atenciones en un lugar
Qué más contiene
Todo lo de tu consulta, en un lugar
Agenda
Vistas diarias, semanales y mensuales.
Contactabilidad
Por correo y WhatsApp. Si necesitas número propio, tiene un costo adicional. También se contrata sola →
Notas clínicas
Notas clínicas básicas y adjuntos.
Reportería
Toda la reportería acorde a tus atenciones.
¿Quién es dueño de los registros? Los registros siempre pertenecerán al paciente. El profesional los trata mediante nuestras tecnologías, acorde a la ley chilena, y MACA es el custodio de esa data.
Funcionalidades de la telemedicina
De la hora agendada al acta firmada
Atención remota con el ritmo y el volumen de una institución de salud, y con el registro que la persona mayor y su familia necesitan.
Contactabilidad
Recordatorios y confirmación al paciente y su familia por WhatsApp y correo, sin llamados manuales.
Sala de teleconsulta
Videollamada lista, sin instalar nada, pensada para la usabilidad de la persona mayor.
Registro y logs de cada atención
Cada teleconsulta queda con su log: entró al lobby, se unió a la llamada, tuvo problemas, finalizó.
Adjuntos y documentos
Notas clínicas, recetas y derivaciones, con el control siguiente agendado en el mismo flujo.
Indicadores y exportación
Indicadores de atención, asistencia y cobertura, exportables en PDF para reportería o fiscalización.
Telemedicina Senior · contactabilidadDisponibleContactabilidad: menos inasistencias, sin llamar uno por uno
Recordatorios y confirmación de citas por WhatsApp y correo al paciente y a su familia, con bandeja de WhatsApp interna, encuestas y panel de inasistencias (NSP). Viene en Telemedicina Senior y también se contrata sola, para atenciones presenciales o remotas, con precio a la medida.
- RecordatoriosWhatsApp y correo, al paciente y su familia
- ConfirmaciónQuién confirmó y quién no, sin llamar
- Bandeja WhatsAppLas respuestas, en un solo lugar
- Panel NSPInasistencias del mes por especialidad
Seguridad y cumplimiento
Cada persona ve solo lo que le corresponde
La plataforma de telemedicina senior trabaja con más de 150 permisos y perfiles por estamento, estandarizados y flexibles según tu organización. Opera con cifrado, auditoría de accesos y políticas de protección de datos alineadas a la ley chilena.
+150permisos configurables por acción y alcance
Perfiles por estamentoestandarizados y flexibles según tu organización
ARCOP · Ley 21.719canal de derechos y trazabilidad para fiscalización
Ley 20.584 · Ley 19.628Norma Técnica N°237 MINSAL
MACA de MERA INN SpA opera como encargado del tratamiento. El control de los datos permanece en la institución o profesional de salud.
Proceso
Pruébala con tu propio equipo
Configuramos tu institución, capacitamos online al equipo y quedas operando en dos a cuatro semanas.
Videollamada
Conversamos tu operación y el volumen de atenciones.
Pruebas la demo
Acceso gratuito por 12 días con tu propio equipo.
Ajuste comercial
Definimos plan, usuarios y condiciones.
Implementación
Capacitamos online a tu equipo y quedas operando.
Planes y precios
Un plan por tipo de operación
Valores mensuales en pesos chilenos, más IVA. La capacitación del equipo va incluida.
Hospitales, Clínicas y Centros Médicos
A tu medidavalor según el tamaño y volumen de tu institución
- Credenciales administrativas y de profesionales de salud
- Cantidad de teleconsultas, pacientes y NSP mensuales
- WhatsApp sin integraciones complejas
- Carga masiva y templates personalizables
- Encuestas de calidad pre y post consulta
- Dashboard de teleconsulta y contactabilidad
- Bandeja WhatsApp interna
- Agendamiento y slot por profesional
Personalizable según tu institución.
Hablemos de este plan Calcula tu valor en el cotizadorProfesionales Independientes
$28.990+ IVA mensual por usuario
- Teleconsultas ilimitadas
- Dashboard general
- Agenda y slot personal
- Incluye WhatsApp corporativo
- Recordatorios vía WhatsApp y correo
- Encuestas pre y post consulta
- Registro y dashboard de facturación simple
- Seguridad 2FA y consentimientos
¿Quieres el valor exacto para tu institución? Ingresa tus residentes, cuentas o teleconsultas y obtén el total mensual al instante. Ir al cotizador
¿Dudas rápidas? Qué plan te conviene, cómo se cobra y en cuánto queda operativo: te respondemos por WhatsApp. Escríbenos
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Software de telemedicina en Chile: cómo elegir una plataforma
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Dudas sobre el software de telemedicina
¿MACA atiende pacientes por telemedicina?
No. MACA es el software: hospitales, clínicas, centros médicos, servicios de salud y profesionales independientes lo usan para atender a sus propios pacientes. Si buscas una teleconsulta para una persona mayor, la entrega Cuida Red, partner de MACA, por WhatsApp al +56 9 6451 8279.
¿Por qué se llama Telemedicina Senior?
Porque nació para que las personas mayores y sus familias lleguen a la teleconsulta sin ayuda técnica: recordatorios al paciente y a su familia por WhatsApp y una sala de videollamada que no requiere instalar nada. El software sirve para atender a pacientes de cualquier edad.
¿Qué incluye el software de telemedicina?
Agenda con vistas diarias, semanales y mensuales; agendamiento por especialidad y profesional; contactabilidad por correo y WhatsApp (si necesitas número propio, tiene un costo adicional); sala de videollamada; notas clínicas, recetas, derivaciones y adjuntos; registro y logs de cada atención, y la reportería de tus atenciones.
¿Puedo usarlo si trabajo por mi cuenta?
Sí. Médicos, psicólogos, nutricionistas, kinesiólogos y otros profesionales de salud que atienden por su cuenta pueden usar el plan Profesionales Independientes: $28.990 + IVA mensual por usuario, con teleconsultas ilimitadas, agenda propia y recordatorios por WhatsApp y correo.
¿Puedo contratar solo la contactabilidad?
Sí. Contactabilidad, los recordatorios y la confirmación de citas por WhatsApp y correo, se contrata sola, con precio a la medida según el número de cuentas, la cantidad de pacientes y los mensajes promedio.
¿Quién es dueño de los registros?
Los registros siempre pertenecerán al paciente. El profesional los trata mediante nuestras tecnologías, acorde a la ley chilena, y MACA es el custodio de esa data.
¿Es obligatorio el sello CENS para una plataforma de telemedicina?
No. El sello CENS es una certificación voluntaria que Fonasa pide a las plataformas con las que se emiten bonos de telemedicina; para la atención particular no es un requisito legal. Telemedicina Senior está desarrollada según la Norma General Técnica N°237 del MINSAL sobre telemedicina, la Ley 20.584 de derechos y deberes de los pacientes y la Ley 21.719 de protección de datos personales.
Hablemos
Lleva tu institución o tu consulta a la telemedicina
Respondemos en horario hábil y agendamos una demo del software con tu equipo. ¿Buscas una teleconsulta para una persona mayor? La atiende Cuida Red, partner de MACA.