Instituciones
ELEAM, residencias del adulto mayor, agencias del cuidado, hospitales y clínicas.
Ficha Clínica y Telemedicina para ELEAM, Residencias del Adulto Mayor, Agencias, Empresas & Profesionales de Salud.
Clientes, alianzas, convenios y apoyo internacional


















































Todos usan la misma plataforma y la misma red, con el propósito de profesionalizar el cuidado hacia la persona mayor.
MACA = Modelo de Alianzas del Cuidado del Adulto Mayor.
ELEAM, residencias del adulto mayor, agencias del cuidado, hospitales y clínicas.
Diagnóstico de quiénes cuidan en tu empresa y beneficios concretos para ellos.
Ficha clínica ambulatoria y telemedicina para quienes atienden por su cuenta.
Reporte de familia de cada atención; los cuidados y las teleconsultas, con Cuida Red.
Ficha clínica electrónica, telemedicina senior y diagnóstico corporativo del cuidado. Elige tu caso y mira qué resuelve la plataforma.
Digitaliza el proceso completo de un ELEAM: ingresos, ficha de salud, evoluciones por turno, planificación de signos vitales, medicamentos, actividades del residente y reportes a la familia. Indicadores listos para fiscalización clínica.
Para agencias que colocan cuidadores en domicilios e instituciones: asignación por centro, control de cada evolución y respaldo del servicio ante el cliente.
Para hospitales, clínicas y mutuales con programas de hospitalización domiciliaria (HODOM): ingreso del paciente derivado, rutas y turnos del equipo, geolocalización de cada visita, pagos y ficha clínica con valoración geriátrica integral.
Ficha clínica ambulatoria para profesionales independientes: enfermería, TENS, kinesiología, terapia ocupacional, etc. Olvida el WhatsApp y deja los reportes en plataforma a cada familiar.
Tu institución atiende a sus pacientes a distancia con agendamiento, contactabilidad y registro de cada teleconsulta. Pensado para el ritmo y el volumen de una institución de salud.
Software para médicos y profesionales que atienden por su cuenta: agenda propia, sala de videollamada y registro de la atención con envíos automáticos al paciente.
Levantamos y analizamos información para identificar a los colaboradores que están cuidando a una persona mayor, familiar neurodivergente o alguien con discapacidad y hoy nadie lo sabe, y activar beneficios concretos para ellos.
Guías en simple, 54 documentos modelo en Word y PDF y tests con informe para saber qué le falta a tu residencia antes de la visita de la SEREMI.
Requisitos, personal mínimo, autorización y normativa en Chile.
Leer la guía →Protocolos, planes, planillas y modelos del Decreto 20, gratis.
Ver la biblioteca →35 preguntas con puntaje, prioridades e informe en PDF.
Hacer el test →Qué te falta para la Ley 21.719, que rige desde el 1 de diciembre de 2026.
Hacer el test →
Las atenciones, las teleconsultas y los cuidados en domicilio los entrega Cuida Red, partner oficial de MACA. MACA pone la tecnología: cada atención queda registrada y la familia recibe su reporte.
MACA me ayuda a mantener un control de las evaluaciones nutricionales, fortaleciendo las evaluaciones periódicas y el análisis de datos.
MACA me permite optimizar mi tiempo destinado al trabajo administrativo. Además, es amigable con el medio ambiente al reducir el uso de papel.
MACA me ha permitido optimizar el tiempo invertido en trabajo administrativo, facilitando el acceso rápido a datos de los pacientes.
Me ha permitido estar menos en el escritorio revisando fichas y más realizando terapia, con su módulo de talleres y evoluciones grupales.
MACA ha ordenado y agilizado mi ritmo de trabajo. Es de fácil uso. Me ha permitido acelerar evoluciones y la revisión de fichas clínicas.
Sin duda la implementación de MACA en la residencia ha sido un nuevo mundo lleno de opciones y oportunidades para mejorar el cuidado.
Elige desde dónde nos lees y mira las dudas de ese grupo.
Sí. La ficha clínica se adapta al tamaño de la residencia, desde 8 residentes en adelante: puedes partir por ingresos y evoluciones y sumar planificación y reportes cuando el equipo esté listo, sin costo adicional.
Sí. Puedes probar el software gratis por 12 días con tu propio equipo: es una demo con la plataforma real, sin costo y con acompañamiento. Al terminar eliges el plan que te acomode.
Más de 20 pautas de valoración SENAMA, como los índices de Barthel y Katz y el test de Pfeiffer, y otras a elección según el área: biomédica, funcional, mental y social, dentro de la ficha de cada residente.
Luego de la demo de 12 días, la implementación puede durar 1 semana, dependiendo de tu ritmo.
Sí. MACA deja a mano lo que se suele revisar en una fiscalización: la ficha de ingreso y las evoluciones del mes de cada residente en PDF, y su plan de cuidado en pantalla. Qué documentos se piden lo definen el Decreto 20 y cada fiscalización.
Los servicios van desde $69.990 + IVA mensual y todo es personalizado si supera el plan base de hasta 20 residentes. Además, tenemos alianza con Red ELEAM, así podrás tener un 12% de descuento mensual.
MERA INN ahora es MACA. El acceso a la plataforma es particular de cada institución: tus datos de ingreso los entrega y administra tu residencia, agencia o empresa, así que cualquier duda de usuario o clave debes resolverla con el administrador de tu institución. Desde este sitio no gestionamos cuentas de acceso.
No. MACA es una empresa de tecnología: desarrolla la ficha clínica, la telemedicina y los reportes a la familia. Las atenciones, las teleconsultas y los cuidados en domicilio los entrega Cuida Red, partner oficial de MACA.
Escríbele a Cuida Red, partner oficial de MACA, por WhatsApp al +56 9 6451 8279: una enfermera evalúa qué necesita tu persona mayor y te propone un equipo y un plan de cuidado. La coordinación es gratis.
Cada atención de Cuida Red queda registrada en la plataforma MACA y recibes el reporte de familia: qué se hizo, cómo estuvo y qué se recomienda para los próximos días. Al contratar el servicio de cuidado, Cuida Red te entrega un usuario y contraseña, más un enlace para ver los datos básicos de la atención.
Sí. Los cuidadores de Cuida Red pasan por verificación de antecedentes, validación de título o certificación y quedan asociados a su red, con supervisión y reemplazo si falta alguien.
Sí. Cuida Red opera en más de 320 comunas de Chile, en las 16 regiones del país. Consulta por tu zona con sus enfermeras y te dirán la disponibilidad de horario, cupo u otra información.
Sí. Ambas plataformas, ficha clínica y telemedicina, son aptas para todo profesional o técnico, según corresponda la realización de registro de atenciones.
Incluye agenda con vistas diarias, semanales y mensuales, además de contactabilidad por correo y WhatsApp (si necesitas número propio tiene un costo adicional). También cuenta con notas clínicas básicas y adjuntos, además de toda la reportería acorde a tus atenciones.
Los registros siempre pertenecerán al paciente. El profesional los trata mediante nuestras tecnologías, acorde a la ley chilena, y MACA es el custodio de esa data.
Levantamos información en tu organización para identificar a los colaboradores que están cuidando a una persona mayor, dimensionar la carga y proponer beneficios concretos.
Entre tres y seis semanas según el tamaño de la dotación, con un informe ejecutivo y un plan de beneficios al cierre.
Los datos se tratan de forma agregada y anonimizada. Nadie en la empresa ve respuestas individuales.
Respondemos en horario hábil y agendamos una demo del software con tu equipo. Si buscas cuidados o una teleconsulta para una persona mayor, te atiende Cuida Red, partner oficial de MACA.
Para familias y cercanos: te atiende Cuida Red, partner oficial de MACA.
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