---
title: "Gestión y administración de ELEAM: clínica y administrativa | MACA de MERA INN"
description: "Gestión clínica y administrativa de ELEAM: ingresos, evoluciones, plan de cuidados, perfiles y permisos, indicadores y reportes para la fiscalización."
canonical: https://macainn.cl/gestion-eleam
language: es-CL
last_updated: 2026-10-09
---

# Gestión clínica y administrativa de ELEAM

*Gestión y administración de ELEAM*

Ordena la operación de tu residencia del adulto mayor en la misma plataforma de la ficha clínica: ingresos, equipo y perfiles, talleres, indicadores y reportes para la fiscalización.

[Quiero una demo](https://wa.me/56988253938?text=Hola%20MACA%2C%20quiero%20una%20demo%20del%20software.) · [Ver planes](https://macainn.cl/gestion-eleam#planes)

- **+70%** del tiempo optimizado: hasta 8 horas por semana
- **+$15M** anuales ahorran las instituciones
- **+60%** de ahorro en artículos de oficina

## El cuidado de cada residente, planificado y registrado

*Gestión clínica*

- Ficha de ingreso del ELEAM con PDF y más de 20 pautas de valoración según VGI
- Evoluciones individuales y grupales del equipo multidisciplinario
- Plan de cuidado de enfermería por residente
- Planificación de signos vitales, medicamentos y actividades
- Talleres con asistencia, objetivos y seguimiento de metas

## La residencia en orden, sin planillas

*Gestión administrativa*

- Administrador de usuarios y perfiles, con más de 150 permisos por estamento
- Configuración de residentes y catálogo de talleres
- Indicadores de la operación y exportación en PDF
- Informe de análisis de datos gratis cada año
- Funcionalidades nuevas sin costo cada 3 meses

## Lo que piden en la visita, a un clic

*Fiscalización SEREMI y SENAMA*

Según lo que nos han indicado SENAMA y SEREMI, basta con los PDF de ingreso, las evoluciones del mes y la visualización del plan de cuidado.

- [Decreto 20](https://macainn.cl/blog-decreto-20-eleam): Qué exige a los ELEAM y cómo ayuda una ficha clínica electrónica.
- [Protección de datos](https://macainn.cl/blog-proteccion-datos-sensibles-eleam): Por qué el papel pone en riesgo los datos de salud de los residentes.
- [Formularios gratuitos](https://macainn.cl/recursos): Signos vitales, medicamentos, ficha de ingreso y evolución.

## La gestión del ELEAM viene en la Ficha Clínica ELEAM

*Planes y seguridad*

Lo que ves en esta página es parte del software para ELEAM de MACA: permisos por rol, registro de accesos, planes por número de residentes y prueba gratis por 12 días.

- [Planes y precios](https://macainn.cl/software-eleam#planes): Por número de residentes, con implementación y soporte incluidos.
- [Seguridad y permisos por rol](https://macainn.cl/software-eleam#seguridad): Más de 150 permisos y registro de cada acceso a la ficha.
- [Documentos del Decreto 20](https://macainn.cl/recursos#decreto20): Protocolos, planes y registros modelo en Word y PDF.

## Dudas sobre la gestión de ELEAM

*Preguntas frecuentes*

### ¿Sirve para un ELEAM pequeño?

Sí. La ficha clínica se adapta al tamaño de la residencia, desde 8 residentes en adelante: puedes partir por ingresos y evoluciones y sumar planificación y reportes cuando el equipo esté listo, sin costo adicional.

### ¿Hay prueba gratis?

Sí. Puedes probar el software gratis por 12 días con tu propio equipo: es una demo con la plataforma real, sin costo y con acompañamiento. Al terminar eliges el plan que te acomode.

### ¿Qué pautas de valoración incluye?

Más de 20 pautas de valoración SENAMA, como los índices de Barthel y Katz y el test de Pfeiffer, y otras a elección según el área: biomédica, funcional, mental y social, dentro de la ficha de cada residente.

### ¿Cuánto demora la implementación?

Luego de la demo de 12 días, la implementación puede durar 1 semana, dependiendo de tu ritmo.

### ¿Me sirve para la fiscalización SEREMI del ELEAM?

Sí. Hemos conversado mucho con SENAMA y SEREMI, y nos indicaron que basta con PDFs de ingreso, evoluciones del mes y visualización del plan de cuidado.

### ¿Cuánto cuesta el servicio mensual?

Los servicios van desde $69.990 + IVA mensual y todo es personalizado si supera el plan base de hasta 20 residentes. Además, tenemos alianza con Red ELEAM, así podrás tener un 12% de descuento mensual.

### ¿Cómo entro a la plataforma MERA?

MERA INN ahora es MACA. El acceso a la plataforma es particular de cada institución: tus datos de ingreso los entrega y administra tu residencia, agencia o empresa, así que cualquier duda de usuario o clave debes resolverla con el administrador de tu institución. Desde este sitio no gestionamos cuentas de acceso.

## Ordena la gestión de tu ELEAM

*Hablemos*

Respondemos en horario hábil y agendamos una demo del software con tu equipo. Si buscas cuidados o una teleconsulta para una persona mayor, te atiende Cuida Red, partner oficial de MACA.

[Quiero una demo](https://wa.me/56988253938?text=Hola%20MACA%2C%20quiero%20una%20demo%20del%20software.) · [Prefiero agendar una reunión](https://calendar.app.google/5iVjBkHGbhukyrXP6)

## Navegación y contacto

- Páginas: [Inicio](https://macainn.cl/) · [Ficha Clínica ELEAM](https://macainn.cl/software-eleam) · [Gestión de ELEAM](https://macainn.cl/gestion-eleam) · [Ficha Clínica Agencias y Profesionales](https://macainn.cl/ficha-clinica-agencias) · [Ficha Hospitalización Domiciliaria](https://macainn.cl/software-hospitalizacion-domiciliaria) · [Reportería familiar](https://macainn.cl/reporteria-familiar-residencias) · [Telemedicina Senior](https://macainn.cl/software-telemedicina) · [Contactabilidad](https://macainn.cl/contactabilidad-pacientes) · [MACA Corporativo](https://macainn.cl/corporativo) · [MACA Aseguradoras](https://macainn.cl/aseguradoras) · [Nosotros](https://macainn.cl/nosotros) · [Blog](https://macainn.cl/blog) · [Contacto](https://macainn.cl/contacto) · [Cotizador](https://macainn.cl/cotizador) · [Recursos](https://macainn.cl/recursos) · [Decreto 20 y carpeta SEREMI](https://macainn.cl/documentos-eleam) · [Qué es un ELEAM](https://macainn.cl/que-es-un-eleam) · [Plazos del Decreto 20](https://macainn.cl/plazos-decreto-20) · [Calculadora de dotación ELEAM](https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam) · [Autoevaluación Decreto 20](https://macainn.cl/autoevaluacion-decreto-20) · [Test de protección de datos](https://macainn.cl/test-proteccion-datos-eleam) · [Test Ley Karin](https://macainn.cl/test-ley-karin-eleam) · [Multimedia](https://macainn.cl/multimedia) · [Privacidad](https://macainn.cl/privacidad)
- Contacto: [WhatsApp +56 9 8825 3938](https://wa.me/56988253938?text=Hola%20MACA%2C%20quiero%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n.) · [ayuda@macainn.cl](mailto:ayuda@macainn.cl) · [Agendar reunión](https://calendar.app.google/5iVjBkHGbhukyrXP6) · [Cotizador](https://macainn.cl/cotizador)
- Para agentes: [llms.txt](https://macainn.cl/llms.txt) · [sitemap.xml](https://macainn.cl/sitemap.xml) · versión HTML de esta página: https://macainn.cl/gestion-eleam
