--- title: "Calculadora de dotación de personal ELEAM (Decreto 20)" description: "Calcula gratis cuántos cuidadores, técnicos de enfermería y horas de director técnico necesita tu ELEAM según el Decreto 20, con resumen en PDF." canonical: https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam language: es-CL last_updated: 2026-10-20 --- # Calculadora de dotación de personal para ELEAM *Herramienta gratuita · Decreto 20* Ingresa cuántos residentes tienes y te mostramos, en simple, cuántos cuidadores, técnicos de enfermería y horas de dirección técnica pide el Decreto 20 para tu residencia, y la infraestructura mínima que corresponde. [Calcular mi dotación](https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam#calculadora) · [Ver la tabla rápida](https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam#tabla) ## Tu residencia Residentes con dependencia Leve, moderada o severa. Residentes autovalentes Independientes en las actividades de la vida diaria. Horas semanales de cada contrato Para estimar cuántas personas contratar. Hoy la jornada máxima es de 42 horas. Nombre de la residencia *(opcional)* Aparece en el resumen PDF. No se guarda ni se envía. Turno de día · 12 horas **2 cuidadores** 1 cada 8 residentes con dependencia (2). Art. 15. Turno de noche · 12 horas **2 cuidadores** 1 cada 12 residentes con dependencia (1); el mínimo de noche es 2. Art. 15 y 17. Técnico o auxiliar de enfermería **1 de día y 1 de llamada en la noche** 12 horas de permanencia de día. Art. 15 letra a). Director(a) técnico(a) **4 horas a la semana, como mínimo** Hasta 15 residentes. Debe dejar un reemplazante y estar ubicable por teléfono. Art. 13. Personas a contratar (estimación) **8 cuidadores y 2 técnicos de enfermería** Para cubrir 336 horas de cuidado a la semana (turnos de 12 horas los 7 días) con contratos de 42 horas, sin contar vacaciones ni licencias. Habitaciones, camas y baños · Art. 10 - **3** baños (1 cada 5 residentes) - **6** puestos en el comedor a la vez (50%) - **3** habitaciones, como mínimo (máximo 4 camas cada una) Resultado referencial. La SEREMI revisa tu planta del personal y tus turnos. La cocina, el aseo y la lavandería necesitan su propio personal (arts. 20 y 21). ## Cómo se calcula la dotación según el Decreto 20 *En simple* El Decreto 20 del Ministerio de Salud fija el personal mínimo de cada ELEAM según cuántos residentes tiene y si son autovalentes o tienen dependencia. Rige desde el 1 de octubre de 2025, y las residencias que ya funcionaban tienen plazo hasta el 1 de octubre de 2028 para cumplirlo. - **Cuidadores de día:** 1 por cada 8 residentes con dependencia, en turnos de 12 horas (art. 15). - **Cuidadores de noche:** 1 por cada 12 residentes con dependencia (art. 15). - **Residentes autovalentes:** 1 cuidador por cada 20, de día y de noche (art. 16). - **Mínimo de noche:** siempre 2 cuidadores, tenga la residencia los residentes que tenga (art. 17). - **Técnico o auxiliar de enfermería:** 12 horas de día y 1 de llamada en la noche; si todos son autovalentes, 1 de llamada las 24 horas (arts. 15 y 16). - **Director(a) técnico(a):** 4 horas semanales hasta 15 residentes y 5 horas si son más (art. 13). - **Cocina, aseo y lavandería:** personal propio o externo en número suficiente; los cuidadores se dedican solo al cuidado (arts. 19, 20 y 21). ## Cuidadores según residentes con dependencia *Tabla rápida* Si además tienes residentes autovalentes, suma 1 cuidador por cada 20 en cada turno. | Residentes con dependencia | Cuidadores de día (12 h) | Cuidadores de noche (12 h) | | --- | --- | --- | | 1 a 8 | 1 | 2 | | 9 a 16 | 2 | 2 | | 17 a 24 | 3 | 2 | | 25 a 32 | 4 | 3 | | 33 a 36 | 5 | 3 | | 37 a 40 | 5 | 4 | | 41 a 48 | 6 | 4 | | 49 a 56 | 7 | 5 | | 57 a 60 | 8 | 5 | ## Dudas sobre la dotación de personal *Preguntas frecuentes* ### ¿Cuántos cuidadores necesita un ELEAM? De día, 1 cuidador por cada 8 residentes con dependencia, en turnos de 12 horas; de noche, 1 por cada 12. Para residentes autovalentes, 1 por cada 20 en cada turno. Y de noche siempre al menos 2 cuidadores (artículos 15, 16 y 17 del Decreto 20). ### ¿Qué pasa si tengo residentes con dependencia y autovalentes? La calculadora suma los cuidadores de cada grupo: los de dependencia según el artículo 15 y los autovalentes según el artículo 16, respetando el mínimo de 2 cuidadores de noche. Si tienes dudas sobre tu caso, confírmalo con la SEREMI de Salud de tu región. ### ¿Se exige técnico de enfermería las 24 horas? Con residentes con dependencia, se exige un técnico o auxiliar de enfermería 12 horas de día y uno de llamada en la noche. Si todos los residentes son autovalentes, basta uno de llamada las 24 horas. ### ¿Cuántas horas debe estar el director técnico? Al menos 4 horas a la semana si la residencia tiene hasta 15 residentes, y 5 horas si tiene más. Debe dejar un reemplazante y estar ubicable por teléfono durante su jornada (artículo 13). ### ¿Los cuidadores pueden cocinar o hacer el aseo? No. El Decreto 20 indica que las labores de los cuidadores deben dirigirse solo al cuidado de los residentes. La cocina, el aseo y la lavandería requieren personal propio o externo (artículos 19, 20 y 21). ### ¿Cuántas personas debo contratar? Depende de la jornada de los contratos y del sistema de turnos. Cada puesto de 12 horas todos los días suma 84 horas a la semana: con contratos de 42 horas se necesitan 2 personas por puesto, más reemplazos para vacaciones y licencias. ## Prepara tu residencia para el Decreto 20 *Sigue con* - [Autoevaluación Decreto 20](https://macainn.cl/autoevaluacion-decreto-20): 35 preguntas y un informe en PDF con tus prioridades. - [Documentos básicos ELEAM](https://macainn.cl/documentos-eleam): Lo que pide el Decreto 20, con plantillas en Word y PDF. - [Planillas gratis](https://macainn.cl/recursos): Signos vitales, medicamentos y plan de cuidados. - [Ficha Clínica ELEAM](https://macainn.cl/software-eleam): Turnos, evoluciones y registros sin papel. Prueba gratis por 12 días. ## Ordena los turnos y los registros de tu equipo con la Ficha Clínica ELEAM *Hablemos* Respondemos en horario hábil y agendamos una demo del software con tu equipo. Si buscas cuidados o una teleconsulta para una persona mayor, te atiende Cuida Red, partner oficial de MACA. [Quiero la prueba gratis](https://wa.me/56988253938?text=Hola%20MACA%2C%20quiero%20la%20prueba%20gratis%20de%2012%20d%C3%ADas%20del%20software%20para%20ELEAM.) · [Prefiero agendar una reunión](https://calendar.app.google/5iVjBkHGbhukyrXP6) ## Navegación y contacto - Páginas: [Inicio](https://macainn.cl/) · [Ficha Clínica ELEAM](https://macainn.cl/software-eleam) · [Gestión de ELEAM](https://macainn.cl/gestion-eleam) · [Ficha Clínica Agencias y Profesionales](https://macainn.cl/ficha-clinica-agencias) · [Ficha Hospitalización Domiciliaria](https://macainn.cl/software-hospitalizacion-domiciliaria) · [Reportería familiar](https://macainn.cl/reporteria-familiar-residencias) · [Telemedicina Senior](https://macainn.cl/software-telemedicina) · [Contactabilidad](https://macainn.cl/contactabilidad-pacientes) · [MACA Corporativo](https://macainn.cl/corporativo) · [MACA Aseguradoras](https://macainn.cl/aseguradoras) · [Nosotros](https://macainn.cl/nosotros) · [Blog](https://macainn.cl/blog) · [Contacto](https://macainn.cl/contacto) · [Cotizador](https://macainn.cl/cotizador) · [Recursos](https://macainn.cl/recursos) · [Decreto 20 y carpeta SEREMI](https://macainn.cl/documentos-eleam) · [Qué es un ELEAM](https://macainn.cl/que-es-un-eleam) · [Plazos del Decreto 20](https://macainn.cl/plazos-decreto-20) · [Calculadora de dotación ELEAM](https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam) · [Autoevaluación Decreto 20](https://macainn.cl/autoevaluacion-decreto-20) · [Test de protección de datos](https://macainn.cl/test-proteccion-datos-eleam) · [Test Ley Karin](https://macainn.cl/test-ley-karin-eleam) · [Multimedia](https://macainn.cl/multimedia) · [Privacidad](https://macainn.cl/privacidad) - Contacto: [WhatsApp +56 9 8825 3938](https://wa.me/56988253938?text=Hola%20MACA%2C%20quiero%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n.) · [ayuda@macainn.cl](mailto:ayuda@macainn.cl) · [Agendar reunión](https://calendar.app.google/5iVjBkHGbhukyrXP6) · [Cotizador](https://macainn.cl/cotizador) - Para agentes: [llms.txt](https://macainn.cl/llms.txt) · [sitemap.xml](https://macainn.cl/sitemap.xml) · versión HTML de esta página: https://macainn.cl/calculadora-dotacion-eleam